抖音账号无故被封致无法退货解封

网友保保_G4I5fXYg 2026-04-03

处理中

我在抖音*台商城里面买过狗狗项圈我想要退货什么的还有买了衣服什么的号直接把我封了也不给机会也不能重新进去看订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 23:24:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 23:24:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 23:14:12

投诉信息

抖音

投诉问题：

帐号被封客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解封改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101146696

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