美团旅行酒店订单被无故取消且客服处理不当
网友保保_I4Ly6CjT
处理中
26年1月份在美团订的51当天酒店,4月2号给我打电话说是酒店倒闭了让我退房间,之前定就是为了提前定价格合适才定,现在感觉我定的便宜让我退房,还找理由说商家不干了,不干了为什么还挂着卖房呢,咋不下架去,美团客服也是,大半夜打电话骚扰我不说,态度差的,直接说那就订单不做任何受理,直接威胁谁呢呢?直接显示结束受理。我让给我换当天的酒店给了她两个,直接跟我说换不了,我提前定的100多,现在涨价到300多不愿意给我定,*时几十块钱的房间51涨价到100让谁住呢,评分恶心环境恶心糊弄谁呢。现在要不按照我的要求换成我之前同级别的房间,要不就赔付我损失800,机票也定好了跟我说酒店不让住。什么东西看看这的客服,工号10*****16。
