申通快递未经同意放驿站且4天未配送

网友保保_bmBh1l9y 2026-04-04

处理中

2026年4月1日到的快递，在明确告知不放驿站要求送货上门的情况下，快递公司未经本人同意，私自将快递投放到驿站，时隔4天依然没有派送，此前已多次发生类似情况，希望对相关快递公司做出处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 00:17:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 00:17:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 00:09:32

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

36.8元

投诉编号：

101146879

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