京东商城发假卡密且客服不处理

网友保保_s4KhjZDn 2026-04-04

处理中

他给我发的卡密是假卡密根本用不了，而且人工客服一直不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 01:51:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 01:51:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 01:48:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101147123

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