95分APP售出鞋子碳板断裂拒退换

网友保保_qQ2EMplB

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我在2026年2月28日的95分买了一双鞋子,鞋子碳板有问题但是商家复查无问题但是在后续的使用中,碳板直接断裂了,商家却以各种理由不给予退款退货

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