拼多多售华硕显卡无法使用且未告知

网友保保_3YJfVyNz 2026-04-04

处理中

我于2026年3月13号在拼多多*台购买华硕6500t显卡一张，出现了无法使用的问题，并且未提前说明这是有问题的，显卡侵害了消费者的知情权。我的诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:20:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 08:20:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 08:14:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

577元

投诉编号：

101147535

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