投诉光大银行利息问题

网友保保_qeL9u4uL 2026-04-04

处理中

从2018年每月收取我消费利息二百多，我没有逾期，从2020年起每月收我账单利息400到500不等，请求退回违规利息费用。还有更多账单每期都有扣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:17:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:06:10

投诉信息

光大银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

101147987

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