新网银行违规催收致心理伤害

网友保保_NT8oheFV 2026-04-04

处理中

在钱小乐app携程金融办理了分期还款，新网银行作为资方。跟*台客服沟通后、但仍然进行催收。现对我的心理和生活造成了巨大伤害。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:34:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:19:03

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

冻结账号信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止骚扰改善服务

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

101148081

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