朴朴超市发霉大米且未按承诺回复

网友保保_9UDMnwKo 2026-04-04

已完结

2026年4月2日在朴朴*台购买大米，发现发黑，发霉，朴朴承诺24小时回复，目前任无回复。要求更换或退货退款。

投诉进度

用户评价

2026-04-04 11:27:52

用户申请完结

2026-04-04 11:27:36

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:47:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:31:23

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

74.8元

投诉编号：

101148178

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