浦发信用卡擅自开通超6积分乱扣费

网友保保_54W0TIeM 2026-04-04

已完结

胡乱扣费，办分期在我不知情的情况下给我开通超6积分，一个月28，扣了快一年，打电话不全额退款态度极差

投诉进度

用户申请完结

2026-04-04 18:13:24

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 12:36:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 12:23:40

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

280元

投诉编号：

101148920

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