爱回收手机质量问题仅退30元
网友保保_X7PvMzaD
处理中
手机质量问题客服说退了30块钱没有用900块钱买的
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人于2026年3月28日在爱回收*台购买手机，价格900多元，收到后手机存在质量问题，无法正常使用。联系售后，*台只赔偿30元并要求退货，双方互相推诿，严重侵害消费者合法权益。
本人不接受退货，不接受30元赔偿。
现郑重要求二选一：
1. *台重新邮寄一台同型号、无故障、可正常使用的手机；
2. 或全额赔偿900多元，手机不予退回。
请依法处理，督促*台履行售后责任
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