快影会员购买后即时退款被拒

网友保保_t14xdwZv 2026-04-04

已完结

我于今天上午14点左右在快影*台因为一些事情购买了会员，在购买完会员之后发现，自己其实*常几乎不会用到会员功能，并且这并且这是我充的第1天，所以在14点左右去请求退款，两个*台都不予处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-20 08:00:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 20:04:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 19:57:24

投诉信息

快影

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101151642

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