耐克连云港海州万达门店鞋帮破损拒换

网友保保_qrXkCwvX 2026-04-04

处理中

2026年2月13在连云港海州万达广场一楼购买的耐克鞋，鞋帮破损严重，商家态度强硬，不予更换，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 20:30:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-04 20:25:39

用户补充投诉

2026-04-04 20:25:37

补充内容

破损严重，起毛严重，质量差，销售态度差

用户发起投诉

2026-04-04 20:20:31

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿更换改善服务

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101151741

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