淘宝闪购商家配料虚假标注且辱骂消费者

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2026年4月4日12:17在淘宝闪购店名锅德盖镇江锅盖面(中茵名都店)点了一份雪菜肉丝面 配料表显示只有雪菜猪肉面 没有显示韭菜 但是送来的面里还没有很多韭菜 给了差评商家回复我难伺候 商品描述不符 未如实标注配料 侵犯知情权和选择权 根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品信息必须真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。 · 商家回复“难伺候”,涉嫌侮辱与侵犯人格尊严:“难伺候”带有明显的贬低和侮辱性质。《消费者权益保护法》第十四条明确规定,消费者享有人格尊严得到尊重的权利。商家公开侮辱消费者,违反了法律规定。

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