申通快递丢件且售后不力
网友保保_ipGV7rHI
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我在抖音商城买了一件裙子开衫4月3号9:00多已经到该地点然后长达12个小时一直没动静 晚上9:30左右就看见已签收,然后我下去拿快递没有找到 然后就投诉物流 然后结果告诉我已经丢件 客服说今天一定会找回,结果还是没有让我重买一件 这个衣服我等了一个月,结果就丢件 怎么我的时间成本不是成本
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