申通快递4月4日物流停滞致延误赔偿

网友保保_ruIDcpSe 2026-04-05

已完结

2026年4月4日物流出现停滞问题，当天与申通客服沟通必须当天送到，结果一天过去了，物流没有任何更新进展，只会跟我说尽快，现在客户已经不要快件了，给我造成了千元损失，我要求快件今天必须送到，且赔偿我的损失

投诉进度

用户申请完结

2026-04-08 09:57:21

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 09:04:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 09:03:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 08:58:56

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

960元

投诉编号：

101153365

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