爱依服宣城店特价商品不退不换涉嫌霸王条款

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本人于2026年3月29日在安徽省宣城市爱依服国购店购买特价衣服一件,购买时商家未以任何醒目方式(如店内海报、口头告知)明确说明特价商品不退不换。购买后衣服保持全新状态,吊牌完整无破损,未穿着、未清洗,完全不影响商家二次销售,因当时有急事并未试穿就拿走了,后回家发现衣服尺码偏小没办法穿,本人提出换大请求,店长说没有大码,本人后又提出加价换购其他款,却遭到店长态度极其恶劣的拒绝,甚至编造出该衣服已经超过购买期七天无法退换的理由,从购买到拿到店里换一共仅5天。店长后又以“特价商品不退不换”为由拒绝换货,该条款属于单方面制定的霸王条款,违反《中华人民共违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,排除了消费者的合法权利,不具备法律效力。现请求处罚店长并要求商家立即为本人办理衣服换货手续。

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