灵幻AI会员未经同意自动扣款99元

网友保保_Gn8K9kVW 2026-04-05

已完结

本人于2026年4月2日试用了灵幻AI会员3天，在页面未弹出自动续费的情况下，在2026年4月5日凌晨2点未经同意自动扣款99元，本人并未知情，也未签自动扣费协议，请求退款。

投诉进度

企业完结

2026-04-08 13:03:33

处理结果

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 07:05:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 07:04:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 07:00:27

投诉信息

上海剑姬网络科技有限公司

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101153114

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