剑姬网络未告知自动续费扣款594元
网友保保_Jf8kCYk5
已完结
本人于2025年11月16日在剑姬网络用0.01元购买了三天使用，但其并未标注有自动续费，并且本人也没有收到自动续费通知。该单位分别于2025年11月19日扣了我99 元，2025年12月199****6119日扣了99元，2026年2月199****6319日扣了99元，2026年4月19日扣了99元。一共是594元。因本人找不到关闭该自动续费的合约，所以我要求其解除自动续费，并退回本人的594元。投诉剑姬网络，在我不知情的情况下，实行无卡自助交易，自动扣款我共594元，还找不到关闭的地方，申请找回自动扣款的594元，还消费者一个公道。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
