剑姬科技未经同意多次扣费
剑姬客服在我不知情的情况下对我账户进行多次扣费，并且我根本不记得办理过该公司如何业务
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
上海剑姬科技未经提醒自动扣费99元/月
满足"扣款前至少5日显著提醒"，未经同意，自动按99元/月扣取我的费用，而且无关闭扣费选项
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
剑姬网络未告知自动续费扣款594元
本人于2025年11月16日在剑姬网络用0.01元购买了三天使用，但其并未标注有自动续费，并且本人也没有收到自动续费通知。该单位分别于2025年11月19日扣了我99 元，2025年12月199****6119日扣了99元，2026年2月199****6319日扣了99元，2026年4月19日扣了99元。一共是594元。因本人找不到关闭该自动续费的合约，所以我要求其解除自动续费，并退回本人的594元。投诉剑姬网络，在我不知情的情况下，实行无卡自助交易，自动扣款我共594元，还找不到关闭的地方，申请找回自动扣款的594元，还消费者一个公道。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
上海剑姬科技未经同意连续扣款
上海剑姬网络科技有限公司在我不知情的情况下连续从我的农行卡上转账三个月，每月99元。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
上海剑姬科技恶意扣费99元
本人在不知情情况下，被多次恶意扣费99元，我从未主动开通自动续费，属于违规扣费。请立即全额退款594元，并永久取消我名下所有自动续费协议，否则我将向银保监会、12315投诉，并通过法律途径维权。
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
上海剑姬科技无通知静默扣费495元
本人名下银行卡（卡号6222****1742），自2025年11月23日起，连续5个月在未收到任何扣费提醒、未主动操作支付、未明确授权自动续费的情况下，被上海剑姬网络科技有限公司（旗下风云办公）通过北京度小满支付科技有限公司，每月无故扣除99元，累计被扣495元，具体扣费明细如下：
1. 2025年11月23日 03:24 扣款99元
2. 2025年12月23日 03:40 扣款99元
3. 2026年01月23日 05:00 扣款99元
4. 2026年02月23日 03:169****2604月01日 03:16 扣款99元
本人从未在任何*台以任何方式授权该公司进行长期代扣扣款，也未收到任何关于扣费时间、金额、服务项目的告知，该行为属于典型的长期恶意静默扣费，严重侵犯了我的知情权和自主选择权。
根据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》第十八条规定，经营者不得默认勾选自动续费，且必须在扣费前5日以显著方式提醒消费者。该公司连续5个月未履行告知义务，属于严重违法违规操作。
现提出诉求：
1. 全额退还累计495元扣款，原路退回至本人银行卡；
2. 立即永久关闭本人名下所有与风云办公相关的自动续费/代扣协议，彻底删除个人支付信息；
3. 书面说明每一笔扣费对应的服务项目、收费标准及完整授权依据；
4. 赔偿因长期扣费造成的资金占用损失。
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收费不合理、交易问题
处理中
灵幻AI会员未经同意自动扣款99元
本人于2026年4月2日试用了灵幻AI会员3天，在页面未弹出自动续费的情况下，在2026年4月5日凌晨2点未经同意自动扣款99元，本人并未知情，也未签自动扣费协议，请求退款。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
剑姬网络未显著提醒自动续费扣款
剑姬网络，在2025年10月30日下午14:00对我进行扣款99元 持续至2026年4月1日，说是自动续费，但是当时我买了0.01元免费使用ppt模版时，并未有明显的取消订阅的选项，也未在扣款五日内对我进行提醒，在我不知情的情况下扣款，要求全额退款，并取消订阅，避免以后再扣款。在“该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了 《网络交易监督管理办法》第十八条规定，要求全额退款。”
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收费不合理、交易问题
已完结
剑姬无卡交易擅自扣款99元
在四月一号凌晨一点，在中国建设银行账单上，剑姬通过无卡交易扣款99元，并无任何提醒，我也没有任何相关的消费，我怀疑是无故恶意扣款，希望能得到退还
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收费不合理、交易问题
已完结
凌晨非本人付款疑遭盗刷
凌晨两点零一分的一次莫名付款，非本人知情，不知道什么东西扣了费，确认不是某app自动续费，疑似银行卡盗刷，麻烦告知我扣费原因及帮我解决问题
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交易问题
处理中
