粉笔慧考专本连读班退费无果

网友保保_Ojffnyll 2026-04-05

处理中

本人在2020年10月14日在京东商城粉笔头教育培训专营店11600元购买工商企业管理--专本连读无忧班，后期发现问题跟商家联系就联系不上了发信息也不回跟商家发起退费不予受理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:32:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 08:32:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 08:26:02

投诉信息

粉笔慧考-北京粉笔头教育

投诉问题：

退款问题涉骗客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

11600元

投诉编号：

101153265

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