粉笔头教育服务不符合承诺

网友保保_6xBMvWXl 2024-08-11

已完结

我与2020年12月7日报名的粉笔头教育科技有限公名下的大专专业汉语言文学前期还有管后面就不管了他们与销售承诺不相符当时销售说教辅交费后一些课程就没有部分课程题库资料还是几年前的销售人员辞职班主任也联系不上发信息也不回复客服电话没人接

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-26 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-11 15:23:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-11 15:23:55

用户发起投诉

2024-08-11 15:18:34

投诉信息

粉笔头教育

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

5328元

投诉编号：

97463140

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