盒马员工致小孩手指受伤且处理敷衍
网友保保_6992d999
处理中
2026年3月份，带小孩在合肥蜀山区国购广场店购物，一名员工在开冰柜时夹到小孩手指，没有立马关心查看情况，反而转身就走了，当时联系盒马客服反馈情况，一直没有及时处理，过几天客服打电话称陪伴20元优惠券，我没有同意，要求客服联系我家人处理，并告知号码，但是期间一直没有客服联系处理，4.4日再次主动联系盒马客服询问结果，却被告知已经结束了，没有处理问题私自结束，盒马处理客户反馈问题就是这种态度，发生了问题，不及时解决，还要客户一次又一次主动联系，客服只会一直重复一句话，没有解决态度，更没有好好处理，真是差劲，体验感极差，现要求必须赔偿200元
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