携程嵩山少林索道票退票纠纷

网友保保_sLaYZasx 2026-04-05

处理中

我要投诉携程订的嵩山少林寺索道票。阴阳条款。景区承诺可以退票。携程客服不给退。沟通困难。要求赔偿并退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 11:24:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 11:12:50

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101154092

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