中通快运水果寄送损坏且售后缺位
网友保保_RiHARfpf
已完结
3月27日经询问中通速运是否可以邮寄水果，(30********33)并告知水果品种，得到明确回复可以邮寄，咨询报价与实际价钱数额相差很多，签收开箱水果坏了一半，当场拍了照片联系快递网点，网点给予赔付现金五元，我方不同意，没有接受，然后置之不理。拨打投诉电话，工作人员告知上传凭证，上传之后无人解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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