汉廷酒店与携程取消订单扣费不合理

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2026年5月1日至5月4日汉廷精选酒店公寓(武汉火车站店)景观亲子双床房1间3晚,订单号为11************49,支付914.42元。该订单3月30日预订,因计划有变,4月3日取消酒店预订,*台扣除30%的取消费用275.4元。 通过与酒店沟通,反馈是*台设定的取消*。这属于霸王条款,申请退回被扣275.4元的住宿费。

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投诉诉求:
涉诉金额:
275.4元
投诉编号:
101156445
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