腾讯游戏充值退款不足且审核拖延

网友保保_ITSsfH3x 2026-04-05

审核中

和*精英，王者荣耀的充值都是3年内的，按照法律规定应该全额退款退我4827，但是退款的却连50％都没有，并且一直拖着不给审核

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 21:27:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 21:14:46

投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

42500元

投诉编号：

101157414

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉