腾讯游戏充值不合理且拒退费

网友保保_8TInZdiH 2026-04-05

审核中

在腾讯旗下游戏《王者荣耀》《和*精英》充值金额上千，至今觉得消费不合理，和客服沟通，客服只给未成年退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 22:55:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 22:42:13

投诉信息

投诉问题：

收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8356元

投诉编号：

101157918

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