京东思谚店诱导购买充值卡拒不退款
网友保保_4Z8pUD1h
处理中
本人正式投诉京东思谚生活服务专营店，该店铺存在诱导消费、违规不正当交易行为，严重侵害消费者合法权益，具体情况如下： 本人在与该店铺客服沟通商品事宜时，被对方诱导购买充值卡/礼品卡，卡号为820814******0936卡密为568622******9400并按照店铺客服要求完成了卡密交付及相关操作。后续核实发现，该交易并非淘宝*台正规商品交易流程，属于违规不正当交易，直接导致本人遭受经济损失。 目前本人已完整保留聊天记录、购卡凭证、交易记录等全部维权证据，多次主动联系店铺申请退款，均被对方敷衍推诿，拒绝退还全部款项。
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