京东退货不退款且客服失联
网友保保_DaeYLzUN
处理中
2026年3月15日下单购买床单三件套，结果发现买成了被套单件，随后退货退款，犹豫地处偏远，该地有京东快递，但是无退还点，联系京东客服给地址退回，京东客服给地址时间为2026年3月25日，本人于2026年3月30日寄出，4月1日快递送到派件不成功，（收件方原因，附截图）4月2日签收，后联系京东客服，至今未处理过，联系商家客服，商家客服说联系京东客服，京东客服至今仍未作出任何回应
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