拼多多客服长时间无法接通且反复排队

网友保保_0NfPa3K0 2026-04-06

已完结

2026年4月6日，联系人工客服排队慢，排到了还要给我切换客服让我重新排队，从昨晚的八点多到今天早上十点，说好的专员一直不联系我

投诉进度

用户申请完结

2026-04-06 16:46:41

用户补充投诉

2026-04-06 12:30:05

补充内容

接到人工客服又让我重新排队了

用户补充投诉

2026-04-06 12:12:27

补充内容

又自动给我取消掉了

用户补充投诉

2026-04-06 12:09:00

补充内容

排队依旧很慢

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 11:01:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 11:01:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 10:48:05

投诉信息

拼多多

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101159606

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