投诉拼多多商品破损

网友保保_Fh3kYB6C

已完结

2026年4月1日在拼多多的辉腾数码科技城店铺购买一部二手苹果手机 出现屏幕出现黑屏绿线问题然后找他退款一直不回信息然后我想仅退款因为他的商品质量有问题我有权利申请仅退款,后面一直不回找了拼多多官方才回而且态度不好把责任推卸到我身上说是我磕到了作为消费者我有权利申请仅退款而且他是商家不能不回

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