茶百道酒泉东方广场店饮品过甜且拒重做

网友保保_up0k6ES7 2026-04-06

已完结

2026年4月6日在茶百道线上小程序（酒泉东方广场店）点了两杯饮品，分别是青梅冰茶，西瓜啵啵，点的五分糖，喝起来跟全糖一样齁甜，去店铺要求重做一杯，店员说没做错，分别给了这个季节西瓜甜，糖没搅匀等理由，但另一杯不是西瓜也齁甜，店员说除非重新点，不然不给重做，要么找店长退款，产品质量有问题，太低还恶劣

投诉进度

用户申请完结

2026-04-06 15:04:15

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 12:48:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-06 12:32:15

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投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

17.94元

投诉编号：

101160333

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