极兔速递包装破损拒赔投诉

网友保保_5wzXz6z3 2026-04-06

处理中

包装运输严重破损，无法使用。极兔*台一直推脱不给解决。今天已经第二天了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:38:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 16:38:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 16:22:23

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101161846

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