房东孙世杰拒退押金及水电费余款
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一、事实经过 本人于2026年3月22日通过美团*台预订了上述地址的月租民宿，通过美团支付房费1480元，并于3月23日入住。入住时，本人通过微信向房东孙世杰私下转账：押金500元、水费100元、电费100元（水5元/吨，电0.85元/度）。 4月2日，因工作变动需提前退租。本人于4月4日搬离房屋，拍摄了水电表读数，房间保持完好。随后，美团*台已按*台退订*退还了剩余房费。但房东孙世杰拒绝退还本人私下转账的押金500元及剩余水电费，总金额700元。 二、投诉理由 理由一：押金多收200元，房东承认“记错了”但拒不退还 在美团上首次沟通时，对方明确告知押金为300元。实际入住时，房东孙世杰收取了500元，并解释“记错了，到期会退”。现本人已搬离，房间完好，房东却拒绝退还多收的200元。该行为属于无正当理由占用他人财物。 理由二：预付水电费应按实际用量结算 本人预付了水费100元、电费100元，搬离时已拍摄水电表读数。按房东报价（水5元/吨，电0.85元/度），实际用量远低于预付金额。房东拒绝退还剩余部分，缺乏依据。 三、与合同相关的补充说明 1. 合同第十四条明确约定：押金在合同解除后无争议时应退还，并未规定提前退租可以没收押金。 2. 合同租期为3月23日至4月22日，但美团订单显示租期至4月30日，两者存在矛盾，说明房东管理不规范。 四、诉求 1. 要求被投诉人孙世杰退还押金500元及剩余预付水电费，共计700元，实在不行，退款多付出的二百元和剩余水电费也行。 2. 如调解不成，请求出具调解意见，支持本人通过司法途径维权。
投诉进度
