极兔速递拒送本小区快递

网友保保_nlX9kdYb 2026-04-06

处理中

2026年4月6日，发现快递被送到别的自傲去，打电话给快递员，他说因为上周我们小区菜鸟驿站出现十多件丢件，丢快递他们快递员要赔，所以现在我们小区的快递都送到别的小区的菜鸟驿站。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 21:37:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 21:37:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 21:31:27

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101163450

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