王者营地转区卡未按时退款

网友保保_sJBrEV9O 2026-04-06

处理中

我在腾讯旗下的王者营地上买了一张转区卡后来我不想要了在小时之内申请了退款没有退我并且我购买的时候没有任何的优惠找到客服客服就说不给退之后就用人机回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 22:30:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 22:22:36

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101163648

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