未成年人未经监护人同意充值12640元
网友保保_pTsUm6pK
已完结
本人是监护人，孩子吴依蔓（11岁）在不知情情况下，于2626年3月14日至2026年3月29日这时间段在深圳荣耀软件技术公司充值12640元。 该行为属未成年人擅自消费，未经同意、未追认，依据《民法典》第19条、145条应无效，要求全额退款。 已在官方申请退款被拒/无处理，现申请消费保介入调解。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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