投诉荣耀软件充值问题
网友保保_wqJDISFq
已完结
在去年2025年7月14日到今年2026年2月17日，7个月的时间我弟弟在游戏里面充值了14056.11，我首先申请了荣耀游戏中心未成年退款，两次都是资料审核未通过，后我又联系了三国杀游戏官方申请未成年退款，三国杀游戏官方给的回复是第一收款方是荣耀渠道服，第一次未通过后我播打了荣耀客服电话按要求补充了材料，今天第二次又未通过，我又再次播打了荣耀客服电话，那边说再次给我安排专人处理，从今年2月份开始申请，到今天上午来电话说我申请未成年退款未通过，希望荣耀游戏中心能给我进行退款，下面是荣耀官方发的未通过原因和三国杀游戏官方给的回复，下方有在荣耀游戏充值的凭证和账号，现申请未成年退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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