瑞众人寿销售误导致无法退保

网友保保_O6ct0Izp 2026-04-07

已完结

投诉原因存在销售人员欺*误导销售，当时说有病保病没病当银行存款，利息比银行高，现在我连本钱都拿不回来，到目前为止保险合同我都没拿到，所以我要投诉，要求退回所交保费，在一个合同不规范本人阅读这些这些文字都自己没听写过

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-23 08:00:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 08:52:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 08:48:06

投诉信息

华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

150000元

投诉编号：

101164581

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