广州新学研虚假宣传拒退费
网友保保_kr5WmfmG
已完结
我在2025年9月5日，通过淘宝*台的“学研在线”店铺，向这家公司购买了考研协议保过班课程，实际支付了8500元，订单号是47***************28。 报名的时候，他们的工作人员“陈老师”通过微信多次向我做了虚假承诺： 1. 明确说“只要正常学*、参加考试、不缺考，没通过就100%全额退费，第二年还能免费重修”，还发了标注“不过全额退费”的宣传图，反复保证合同和口头承诺一致，考不过就全额退； 2. 还承诺给我提供笔试辅导、押题、面试模板、院校对接、甚至帮写毕业论文，保证我能顺利毕业拿证。 但现在我没有通过考试，找他们退费，他们却以各种合同里的霸王条款为借口，拒绝履行全额退费的承诺，而且我发现这家公司根本没有正规的民办学校办学许可证，属于无证开展考研培训，还存在虚假宣传、诱导消费的严重问题，严重侵害了我的消费者权益。
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