广州新学研虚假承诺退费不履行

网友保保_palAitEz 2026-04-10

已完结

2025年10月22日在广州新学研文化发展有限公司淘宝网学研在线店铺购买学*服务，服务老师承诺考试不过全额退费，后续未考过要求退款不给予办理。

投诉进度

用户评价

2026-04-21 11:50:21

用户申请完结

2026-04-21 11:50:15

申请原因

已经和解

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 12:37:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 12:10:58

投诉信息

广州新学研-新贵

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9680元

投诉编号：

101190223

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