天猫超市售卖发霉变质食品

网友保保_vzopc5xp 2026-04-07

处理中

收到的食品发霉变质，属于商品的质量问题，商家不承认商品有质量问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 11:55:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 11:30:23

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101165965

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