中国移动限制用户降档套餐
网友保保_JRIUnJDY
处理中
本人为中国移动用户，目前使用199元套餐，现申请降为59元套餐。 通过中国移动APP无法办理降档，联系客服多次，仅告知等待电话，无明确处理结果，存在限制用户正常变更套餐的问题。 根据相关规定，运营商不得限制用户合理变更套餐，现申请协助处理，要求尽快办理降档至59元套餐。
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