申通快递包装破损致商品损坏且拒赔

网友保保_3kon0bR0 2026-04-07

处理中

物流包装破损，造成商品损坏，拒不理赔，联系人无法联系

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 15:42:08

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 15:42:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 15:41:46

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

550元

投诉编号：

101168159

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