关于ETCP长期拖欠停车费提现款的投诉
网友保保_EuK7Azkl
处理中
自2026年2月9日起，我司按照ETCP软件提现规则，陆续提交停车费提现申请，截至2026年4月7日，累计申请提现的停车费金额共计30783.09元。按照ETCP公司承诺的N+3个工作日到账标准，上述所有提现款项均已远超约定到账期限，但我司始终未收到该笔款项。 期间，我司多次通过ETCP软件客服、官方电话等渠道，咨询提现进度、催促款项支付，ETCP公司虽予以回应，但始终未给出明确打款时间，也未妥善解决拖欠款项问题，其拖延支付行为已严重违反服务承诺和诚实信用原则，导致投诉人资金周转受到严重影响，正常经营秩序遭受干扰。
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