滴滴订单已取消仍扣费且客服不处理
网友保保_D8YfVXYl
已完结
2026年3月30号下午5点05分我在滴滴*台打车当时打完车以后就取消了订单还一直进行中4月1号点开*台发现需要付钱我以为是我自己疏忽了付完钱以后发现这个订单是我取消的那笔订单 我跟客服反馈一直没有结果 反复的让我等专员打电话联系我 经过好几次我都没有收到一个专员来电 我又去跟客服沟通 客服就一直推脱不处理还是让我等专员 我现在就要求退款
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