中山杰泰电子强卖净水器并拒退赔

网友保保_OqtGbuZn

审核中

2026年4月6日下午,中山市杰泰电子科技有限责任公司销售人员跑到我奶奶家说免费安装净水器,号称“不要电不要钱”,安装了型号为SX-RO-75A的王牌生活净水器,实际安装以后强迫我奶奶给钱。我奶奶说不要了也不拆,也不让我奶奶出去喊邻居,把我奶奶堵在房间里面,逼着给钱,这是强买强卖!在收费800元后,没有开具任何发票,只留下一张售后名片和一个所谓的收据。现在还没用到一天就坏了,无法放出热水。 之后按照名片上方式联系售后要求退货,售后不接电话。我奶奶1月份才做了一个手术,还在康复中。现在她吃不下睡不着,心情和身体都受到了极大的影响。 该公司销售人员涉嫌不开发票偷税漏税,虚假宣传,强买强卖,诱*农村老人,欺*消费者。 我的诉求是拆机、全额退款,道歉赔偿!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
事后发现该净水器多项违规点: 1.该净水器型号与卫生批号备案信息不一致 2.净水器外包装无条形码,外包装、机身、说明书上都没有张贴中国水效标识,且此型号在中国水效标识官网上无任何备案信息 3.机身铭牌上产品标识信息不完整 净水器作为涉水电器,标签未标注水效等级、净水产水率、额定总净水量等法定水效参数,也未明确执行水效标准(如GB 34914-2021),也未标注3c认证标识 4.说明书上未标注产品具体型号,而且与机身铭牌功率参数冲突,说明书标注额定功率550w,但机身铭牌标注为450w,核心技术参数不一致 综上,该厂家涉嫌虚假宣传,欺诈消费,对老年人的合法权益和身心健康都造成了极大伤害,所销售的净水器违反了多项法律法规有综上,该厂家涉嫌虚假宣传,欺诈消费,对老年人的合法权益和身心健康都造成了极大伤害,所销售的净水器违反了多项法律法规,属于不合规的涉水产品,消费者有权利要求退赔。 因为地域和消费群体为老年人的关系,本次消费维权异常艰难,现恳请处理人员与监管部门工作人员能支持说明人的合法诉求,感谢!
用户发起投诉
评论 0
头像