美团充电宝退换后未退还押金

网友保保_FdUuCw2f 2026-04-07

已完结

我退换充电宝后没有退押金，然后美团没有订单但我手机里有扣款记录，我问客服，客服说我没有该订单，然后啥也不说了

投诉进度

用户评价

2026-04-08 10:16:40

用户申请完结

2026-04-08 10:16:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-04-07 19:32:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 19:31:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 19:31:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 18:53:46

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

不予退款退还押金计费有误

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101169934

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