京东*台商家撤离致售后无保障

网友保保_8cozs9G1

处理中

2025年1月1日在京东*台华南建材智能卫浴经营部,买的九牧智能马桶,刚买了几个月就有故障,售后没有保障,商家客服未及时响应处理,联系京东客服也没有给解决,商家不知道什么时候已撤离京东*台,现在京东*台想给商品价格两折退款,导致消费者权益受到严重侵害,要求*台联系九牧官方给予8折退货退款。

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